Para oficinas que trabajan con cita
Cada cliente, atendido de principio a fin.
Responde, da cita, la recuerda, cobra y hace el seguimiento por ti. En el idioma de cada persona.
14 días gratis. Sin tarjeta. Datos en la Unión Europea.
Lo que pasa cada semana en una oficina con cita
La misma pregunta, veinte veces al día.
Horario, precio, qué documentos traer. Mientras tanto, la persona que está delante espera.
Un hueco vacío a las diez y media.
Alguien no vino ni avisó, y había tres personas que habrían venido encantadas.
Los recordatorios, a mano. Cuando da tiempo.
Llamadas uno a uno, mensajes desde el móvil personal, una hoja de cálculo que nadie actualiza.
Nadie sabe si se fue contento.
Hasta que aparece una reseña de una estrella, o simplemente no vuelve.
OficinesOne sigue a cada cliente desde la primera pregunta hasta la siguiente cita, para que tu equipo se dedique a atender.
Un solo hilo, de la primera pregunta a la siguiente cita
Capturas reales del producto, con una oficina de demostración y datos ficticios.
Antes de la cita
Pregunta y reserva a cualquier hora, en su idioma
El orientador responde en tu web, en tu WhatsApp y por teléfono. Explica servicios, precios y documentos, y da cita sin solapes con quien corresponde.
- Castellano, catalán, inglés, francés, árabe, rumano, urdu y chino
- Varios centros, profesionales y salas en la misma agenda
- Pasa a tu equipo lo que necesita una persona
Los días previos
Llega a la cita confirmado y con todo preparado
Cada recordatorio lleva un enlace para confirmar, cambiar o cancelar sin llamar. Si alguien cancela, el hueco se ofrece al momento a la lista de espera.
- Cuestionario previo y documentos subidos desde el móvil
- Pago o anticipo al reservar, con factura
- Avisos en el móvil, WhatsApp, SMS, correo o llamada
El día de la cita
Tu equipo ve quién ha llegado y qué necesita
La agenda de hoy, la sala de espera y la ficha de cada cita en una pantalla. El profesional dicta la nota y la IA la ordena por apartados, sin inventar nada.
- Llegada desde el móvil o el quiosco y pantalla de sala
- Videoconsulta dentro de tu web
- Resultados, informes y facturas en el enlace de la persona
Después
Sabes cómo le fue y le invitas a volver
Una encuesta corta tras cada cita. Si alguien puntúa bajo, tu equipo lo ve hoy para llamarle. A quien recomienda, le invita a dejar una reseña.
- Campañas de revisión, reactivación y cumpleaños
- Opiniones verificadas en el directorio
- Leads de tus anuncios, ordenados por urgencia
Y todo, medido
Ausencias por servicio y profesional, cancelaciones, ocupación, horas punta, huecos recuperados, valoración e ingresos. Se exporta a Excel.
Míralo en poco más de un minuto
Con capturas reales del producto y una oficina de demostración.
Pruébalo como lo verán tus clientes
Oficinas de demostración con datos ficticios. Pide una cita o habla con su orientador.
Centros médicos y clínicas
Cuestionario previo, recordatorio con confirmación y resultados en el enlace del paciente.
Despachos de abogados
Primera consulta, encargo y plazos de cada caso en días hábiles.
Extranjería
Dudas de trámites con la fuente oficial, en el idioma de cada persona.
Gestorías y asesorías
La documentación llega antes de la cita y nadie se pierde un plazo.
Aseguradoras y corredurías
Partes y dudas de pólizas a cualquier hora, con cita con el agente.
Coworkings
Salas y puestos por horas, con pago al reservar y lista de espera si está todo ocupado.
También trae plantillas para academias, autoescuelas, graduados sociales, ONG y ayuntamientos. Ver el directorio
Todo lo que incluye
En todos los planes. Lo activas cuando lo necesitas.
Atención
- Chat para tu web en una línea
- WhatsApp Business
- Asistente de teléfono
- 8 idiomas, árabe y urdu de derecha a izquierda
- Modo con IA o guiado con botones
Agenda y citas
- Reserva online sin solapes
- Profesionales, salas y varios centros
- Lista de espera automática
- Videoconsulta
- Llegada, sala de espera y pantalla de llamada
Antes de la cita
- Recordatorios con confirmar, cambiar y cancelar
- Cuestionarios previos
- Subida de documentos
- Pago, anticipo, cupones, Bizum
Después de la cita
- Notas dictadas que ordena la IA
- Documentos y facturas para la persona
- Encuestas y aviso de descontentos
- Campañas y directorio con opiniones
Gestión
- Informes por profesional y servicio
- Leads de anuncios
- Aseguradoras y autorizaciones
- API, webhooks y calendario iCal
- Registro de actividad y RGPD
Precios claros, al mes
Empieza con 14 días para probarlo todo con una oficina, sin tarjeta. Si una cita en tu oficina vale 50 €, el plan Básico se paga con una sola cita recuperada al mes.
Básico
Widget, citas y modo guiado para una oficina pequeña.
49 €al mes, IVA no incluido
- Hasta 3 personas del equipo
- Hasta 1000 conversaciones al mes
- WhatsApp incluido
- Todas las funciones de la lista
Profesional
Para equiposEquipo completo, WhatsApp y más uso de IA.
129 €al mes, IVA no incluido
- Hasta 15 personas del equipo
- Hasta 10.000 conversaciones al mes
- WhatsApp incluido
- Todas las funciones de la lista
Los precios de los mensajes de WhatsApp y SMS de cada proveedor van aparte.
Lo que suelen preguntarnos
Y si tienes otra duda, pregúntala en el botón de abajo a la derecha.
No tengo tiempo para configurarlo
La plantilla de tu sector ya trae servicios, tipos de cita, documentos y textos. Lo mínimo es revisar tus horarios y precios y compartir tu enlace de citas. Lo demás (WhatsApp, pagos, campañas) lo activas cuando quieras.
¿Y si la IA se equivoca?
El orientador da información orientativa, cita la fuente oficial cuando la hay y nunca promete resultados. Si el caso es delicado o la persona lo pide, pasa la conversación a tu equipo. Sin clave de IA también funciona, con botones. Las notas que ordena la IA no inventan nada y las revisas tú.
¿Dónde están mis datos?
En la Unión Europea (Países Bajos). Los documentos se guardan cifrados, cada empresa solo ve lo suyo y queda registro de quién ha visto o descargado qué. Desde la ficha de cada persona puedes descargar todos sus datos o suprimirlos, como pide el RGPD.
Ya uso un programa de gestión
OficinesOne tiene API y webhooks firmados para conectarlo con tu programa, y un calendario iCal por profesional para verlo en Google Calendar u Outlook. Aún no hay conectores ya hechos para programas de gestión clínica concretos.
¿Por dónde le escriben mis clientes?
Por el chat de tu web (una línea de código), por tu número de WhatsApp Business y por teléfono, con un asistente que lee la cita y deja confirmarla con una tecla. Los recordatorios salen por avisos en el móvil, WhatsApp, SMS, correo o llamada, en el orden que elijas.
¿Cómo evita las citas a las que nadie viene?
Envía recordatorios (por defecto, 48 y 2 horas antes) con un enlace para confirmar, cambiar o cancelar sin llamar. Si alguien cancela, el hueco se ofrece a la lista de espera al momento. Y puedes pedir un anticipo al reservar, que libera la cita si no se paga.
Para quién no es
- Hospitales y grandes cadenas que necesitan conectarlo con su programa clínico desde el primer día.
- Negocios que no trabajan con cita.
- Quien quiera revender citas previas de la Administración. Son gratuitas y personales, y no lo hacemos.
Cada cliente, atendido de principio a fin.
Eliges tu sector y tu oficina queda lista en minutos. 14 días gratis, sin tarjeta.